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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez varneirataora, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre utilisation de nos services de développement du mindset financier.

Responsable du traitement

varneirataora, société établie au 15 Rés d'Estienne d'Orves, 91120 Palaiseau, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à info@varneirataora.com ou au +33678718213.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience. Voici les catégories de données que nous pouvons recueillir :

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des visites
  • Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)

Données liées à nos services

  • Informations sur vos objectifs financiers personnels
  • Réponses aux questionnaires et évaluations
  • Historique de vos interactions avec nos programmes
  • Préférences de communication

Important : Nous ne collectons jamais d'informations bancaires directes. Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés qui ne partagent avec nous que les informations nécessaires à la confirmation de votre inscription.

Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les buts suivants, chacun reposant sur une base légale appropriée :

Finalité Base légale
Fournir nos services de coaching financier Exécution du contrat
Gérer votre compte et vos inscriptions Exécution du contrat
Vous envoyer des communications relatives à nos services Intérêt légitime
Améliorer nos programmes et notre site web Intérêt légitime
Respecter nos obligations légales Obligation légale
Vous envoyer des newsletters (si vous y consentez) Consentement

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins de profilage automatisé ou de prise de décision automatique qui pourrait vous affecter de manière significative.

Partage de vos données

Dans certaines situations, nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance. Cela se fait toujours dans le respect strict de la réglementation en vigueur.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs tâches :

  • Hébergeurs de données (serveurs situés dans l'Union Européenne)
  • Services de paiement sécurisés
  • Outils d'emailing et de communication
  • Plateformes d'analyse web (avec anonymisation des données)

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui. Cela peut inclure des réponses à des demandes d'autorités judiciaires ou administratives françaises.

Engagement : Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et les exigences du RGPD.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis 3 ans après votre dernière interaction
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)
  • Données de prospection : 3 ans à compter de notre dernier contact si vous n'êtes pas client

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant votre demande.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez aussi mettre à jour directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous contestez.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, ce droit s'applique lorsque nous invoquons un intérêt légitime.

Comment exercer vos droits :

Envoyez-nous un email à info@varneirataora.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois (pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits.

Sécurité de vos données

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les transmissions)
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Authentification forte pour accéder à nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Audits de sécurité périodiques
  • Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

De votre côté, vous pouvez contribuer à la sécurité en choisissant un mot de passe fort et en ne le partageant avec personne. Déconnectez-vous toujours après avoir utilisé votre compte, surtout sur un ordinateur partagé.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (Google Analytics anonymisé)
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Transferts internationaux

Nous nous efforçons de stocker et traiter vos données au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti, soit par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, soit par des certifications appropriées comme le Data Privacy Framework pour les prestataires américains.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@varneirataora.com
Téléphone : +33678718213
Adresse : 15 Rés d'Estienne d'Orves, 91120 Palaiseau, France